PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
반품/교환 신청 시 1:1 문의게시판, 카카오채널 등을 통해 사전에 미리 연락을 부탁드립니다.
교환 및 반품 주소
- [04569] 서울 중구 퇴계로73길 16 1층 MQ
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순변심 및 사이즈배송: 배송완료로부터 7일 이내
- 공급받으신 상품에 불량이 있을 경우 배송완료 3개월이내
소비자보호 예외조항
- 교환/반품(환불) 기간 (상품 수령일로부터 7일이내 접수)이 경과된 상품의 경우
- 배송받은 후 착용 시 부주의 등으로 상품 가치를 훼손한 경우 (착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새 등)
★ 고객님 부주의로 생긴 불량은 반품불가로 별도의 안내없이 반송 및 환불 취소 될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
- 일부러 상품을 손상하신 경우 (라벨제거, 스크래치, 수선, 세탁 및 드라이크리닝, 훼손 등)
- 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
* 교환/반품(환불)을 목적으로 한 의도적인 상품훼손은 손해배상이 청구될 수 있습니다.
*불량의 경우 아래에는 해당되지 않습니다.
- 상품의 마감 처리 미흡한 경우 (예: 실밥, 본드자국, 초크자국, 박음질 불균형, 지퍼의 퍽퍽함, 단추 구멍이 완벽히 뚫리지 않는 경우
등) 은 상품의 하자 또는 불량사유에 해당되지 않습니다
- 최대한 구김 없이 받으실 수 있도록 노력하고 있습니다만 간혹 배송 시 발생된 상품의 구김은 불량 사유가 되지 않습니다.